當老闆，只要負責策略就好了嗎？
曾經有一小段時間，有一間公司幫我代操過廣告。
他們會交出一份報表給我看，在報表裡面有一個欄位，名字是轉換數字。
轉換數字的意思，就是我們在網路上打廣告時，會設定不同的目標，而轉換就代表我們有達到了這個目標。
例如我打一個巧克力蛋糕的廣告，目標是要讓客人購買蛋糕，所以有3個轉換出現，就代表我這個廣告有3個人買。
如果我的目標是邀請大家參加活動，那轉換數字就會變成參加活動的人數。
所以在給廣告公司代操時，我的目標很明確，那就是要讓廣告帶來購買人數，也就是我的轉換＝購買。
結果，廣告公司給了我很亮眼的成績單，我看到報表就覺得很奇怪，因為以經驗來講，購買人數和他們給的報表有出入。
我會知道，是因為我還有在用google的分析，對照官網的購買人數，還有這些客人來訪的路徑，所以看得出來。
我打電話給操作人員：「這個數字不對吧？達成目標的數字沒有這麼高，我另外看了自己的分析不是這樣！」
操作人員：「呃……喔，那個因為我有把加進購物車和完成結帳算在一起啦！」
接下來的對話很難聽，我就不說了。
廣告公司把加進購物車當成達成目標（假設是4）、完成購買也當成達成目標（假設是3），然後把這兩個目標的數字加起來，跟我說達成目標的數字是7！
今天要是我不懂，我一定覺得好棒棒，覺得給他們操作廣告可以有7個人購買。
其實真正購買的，只有3個人，另外4個人是加進購物車的人數。
而且這數字還有重複。
也就是說，有4個人看到廣告，把產品放進購物車，有1個人把產品放進購物車之後沒有結帳就離開了，剩下的3 個人完成結帳。
結果給我的報表，是4 + 3 = 7個達成目標
我真的快昏倒，因為事前就已經說清楚了，我的目標是購買人數（不是放進購物車），而且就算我沒講，這兩個數字也應該要拆開來，不然我是要分析什麼？
最危險的地方在這裡，報表只有秀出7這個數字，我是因為自己懂，才看得出來怪怪的地方。
這是一個很寶貴的經驗，就算是給人代操廣告，自己也需要瞭解這是怎麼一回事，不然怎麼死的都不知道。
這也是為什麼現在我是自己操作廣告。
當然也有好的廣告公司在，一定要慎選。
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